De vrijwillige thuishulp organiseert 1 op 1 gepaste matches tussen vragers en vrijwilligers. Matches worden gemaakt tussen vrijwilligers (iedereen) en mensen met een beperking/handicap/ziekte/zorgvraag, de cliënt. Cliënten zijn zowel thuiswonend als woonachtig in de verzorg- verplegingshuizen van Valent. U als mantelzorger wordt taken uit handen genomen. Het is echter altijd zo dat de vrijwillige thuishulp niet onmisbaar mag worden voor u of uw partner/naaste/familielid.
Medewerkers van e Vrijwillige thuishulp houden zeer goed rekening met het (zorg- en) persoonlijke netwerk rond de cliënt. Er wordt actief geparticipeerd in het regelen van de mogelijke en gewenste ondersteuning, rekening houdend met alle betrokkenen. Klussen zijn zowel structureel en langdurig als incidenteel. Medewerkers verwijzen daar waar nodig altijd door en hebben veel kennis over de lokale en regionale mogelijkheden op gebied van zorg, welzijn en andere diensten.

De vrijwillige thuishulp is zeer toegankelijk. De hulpvraag van de cliënt is leidend.

Rustoord heeft veel vrijwilligers die taken in en om het huis uitvoeren. Zij zorgen voor de bibliotheek, staan in de winkel, doen de boodschappendienst in huis, draaien koffie rondes of organiseren dagactiviteiten.

Voor alle vrijwilligers zijn er geschikte klussen Vrijwilligers worden op iedere activiteit voorbereid, al dan niet met een korte introductie/scholing. Vrijwilligers worden ingewerkt op de werkvloer. Vrijwilligers krijgen aandacht, jaarlijks etentje, kerstpakket.