Kiest u voor zorg in natura? Dan maakt de ISD afspraken met de leverancier en houdt de ISD de administratieve taken bij. Ook de betaling wordt geregeld. Voordeel is dat u zelf niets hoeft te regelen. U bent wel beperkt in uw keuze van een leverancier. De ISD werkt alleen met leveranciers waarmee een contract is afgesloten. Voor woningaanpassingen en rolstoelen werkt de ISD met een paar leveranciers. Voor de hulp bij het huishouden heeft de ISD met tien zorgaanbieders een contract afgesloten. U kunt uit deze leveranciers uw voorkeur aangeven. U kunt hiervoor niet een familielid of een bekende inhuren.